Wer steht hinter memoria? Über uns!

Hinter memoria steht ein Team aus Spezialisten in den Bereichen Consulting, On Premises-, Web- und APP-Entwicklung. Gemeinsam mit unseren Systempartnern lösen wir die aussergewöhnlichsten Herausforderungen mit Leichtigkeit. Sei das von der Standard-Software Point, Square, Circle oder Payment, die wir über unsere Integrationspartnern an den Kunden bringen, oder eine neue Kreation, welche wir mit dir gemeinsam als dein White Label Produkt auf dem Markt lancieren. Wir sind offen, damit deine Vision Luft zum Atmen hat und Realität wird!

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Welche Produkte bietet memoria an? Sortiment!

Point

Point (Point of Sale) ist ein intelligentes Zahlungssystem und der Touchpoint zum Konsumenten. Das System assistiert die Mitarbeiter bei der Monetarisierung dessen Produkte und Dienstleistungen.

Square

Vereinigt die eigenen und die fremden Umsysteme. Dabei ist der Square auch zugleich, ein auf POS optimiertes ERP (Enterprise-Resource-Planning) System, welches über einen eigene Rechnungstellungs-, Kundenbindungssystem-, Lagerverwaltung-, Cockpit (Dashboard BI) und Connect (Schnittstelle zu Umsysteme) Module verfügt.

Circle

Erweitert die Touchpoints mit webbasierten Portalen und APPs. Für die Mitarbeiter stehen Desq (Leistungserfassung), MDE (Mobile Datenerfassung), Tiq (Zeiterfassung) und Ola (Kommunikation) zur Verfügung. Die Konsumenten werden mit dem Wallet (virtuelles Portemonnaie), SCO (Self-Check-Out Kasse), OOS (Bestellsystem), ORS (Reservation von Dienstleistungen, Tische und Events) und EVC (E-Voucher Card) bedient.

Welche Unterstützungen bietet memoria an? Dienstleistungen!

Consulting

Consulting

Suchst du eine Gesamtlösung oder Optimierung deiner Unternehmensprozesse? Unser Partner creocore steht dir mit deren langjährigen Projekterfahrung zur Seite. Hast du ein Produkt, das du an unsere Software anbinden und deinen Kunden ein Mehrwert bieten möchtest? Wir stellen dir unseren Webservice API zur Verfügung und unterstützen dich bei der Integration.

Entwicklung

Entwicklung

Stehst du vor einem grossen Projekt und benötigst eine Gesamtlösung, die du auch nach langem Suchen noch nicht gefunden hast? Wir unterstützen dich dabei, indem wir aus unserem Baukastensystem eine kundenspezifische Lösung entwickeln.  Tüftelst du an einer Idee und möchtest gerne deine Software mit deinem Brand auf dem Markt lancieren? Wir stehen dir mit unserer Erfahrung mit Lizenzhandel und mit unserem ausgereiften und modular aufgebauten Baukastensystem zur Verfügung.

Support

Support

Hast du die Anforderung für die von uns entwickelte Lösung, den 3rd Level Support sicherzustellen? Wir bieten dir die Möglichkeiten eines Update- und Service-Vertrags an, die eine langfristige Betreuung und Weiterentwicklung sicherstellt. Bei einem White Label Produkt ist dies im Lizenzeinkaufspreis inbegriffen.

Was macht memoria so besonders? Partnermodel!

Wenn du dich als unseren Kunden siehst, bieten wir dir ein Netzwerk an Experten an, die dich vollumfänglich bei deinem Vorhaben unterstützen werden. In jedem Bereich arbeiten wir mit regionalen Integrationspartnern, die mit Verkauf, Consulting, Einkauf, Support und Administration betraut sind. Die ganze Organisation funktioniert als Schwarm, und alle unterstützen sich gegenseitig mit Ressourcen, Know-how und vielem mehr. Du hast zudem einen Investitionsschutz, falls dein regionaler Integrationspartner aus Altersgrund oder wirtschaftlich schlechter Situation aufhören müsste. In diesem Fall wird creocore gmbh Interim die Aufgaben der Integrationspartner übernehmen, bis ein passender regionaler Integrationspartner von dir ausgewählt wurde.

Als Integrationspartner hast du uns als Partner mit Ressourcen und Know-how an deiner Seite. Zusätzlich hast du die Möglichkeiten, den 1st Level Support, Hosting-Leistungen, Mitarbeiterressourcen (ERP Consultant, Netzwerkspezialisten etc.), Ferienablösungen und vieles mehr über die Partnernetzwerk zu organisieren, damit du dich vollkommen auf deinen Kunden konzertieren kannst. Du profitierst auch von anderen Integrationspartnern, die über Jahre hinweg ein Know-how mit ihren Projekten aufgebaut haben.

Du hast ein Sortiment an Kanälen, die auf dem Markt gut vertreten sind, suchst weitere Vertriebskanäle und hast gesehen, dass unser Sortiment Synergien zu deinem aufweist oder es ergänzen würde? Wir bieten dir eine Anbindung zu unserem System an. Wir können eine Schnittstelle über Webservice, DLL, XML, CSV, XLSX u.v.m. anbieten. Ein Teil der Entwicklungskosten kann untereinander je nach deiner Marktrelevanz aufgeteilt und die weiteren Kosten über Lizenzen abgewickelt werden. Wir pflegen zudem regelmässig Kontakt mit dir und bleiben im Austausch mit der sich ändernden Marktanforderung. Dadurch gewährleisten wir gemeinsam dem Endkunden langfristig das Beste aus den beiden Systemen. Mit der Integration eröffnen wir dir unseren gesamten Vertriebskanal zu den Distributoren, Integrationspartnern und White Label Partnern.

Dein Produkt zählt in deiner Branche zu den besten, aber deine Kunden äussern seit geraumer Zeit die Bedürfnisse nach einer Software oder neue Anforderungen an deine bestehende Software? Du hast bis anhin die Software mit deinen Mitarbeitern als Nebenbeschäftigung entwickeln lassen. Du hast erkannt, dass es heute um UI, UX, betriebssystemunabhängig, APP, SSL-verschlüsselte Webservice Kommunikation u.v.m. handelt. Du stellst dich die Frage, ob die aktuelle Software nicht dem Produkt unterlegen und dein Entwickler mit dem Know-how am Anschlag ist. Wir bieten dir unser ganzes Sortiment und Ressourcen an. Mit geringen Initialkosten und mit einem Lizenzverkauf finanziert, kannst du deine eigene Software als White Label auf dem Markt anbieten.

Welche Vorteile bietet memoria an? Key Points!

Wir und unsere Partner haben gemeinsam viel Erfahrung in deiner Branche und auch in anderen Branchen, die wir in dein Projekt einfliessen lassen.

Aus hochstehenden Produkten der Systempartner gepaart mit dem Dienstleistungsgedanken der Integrationspartner und umhüllt mit unserer professionellen Business Software, bieten wir dir in einem Guss unsere Lösung an.

Um dich als Kunden langfristig begleiten zu können, haben sich unsere Integrationspartner zur Aufgabe gemacht, stetig die Entwicklung der Software und die Marktsituation mitzuverfolgen. Damit wird sichergestellt, dass das Know-how der Mitarbeiter, die internen Prozesse und die Produkte der Systempartner dynamisch an die neuen Gegebenheiten angepasst werden.

Beratung

Unsere Partner beraten dich kompetent, engagiert und individuell in allen Fragen über das Sortiment.

Programmierung

Unsere Partner sind bestrebt dein Betrieb und die damit verbundenen Prozesse zu verstehen, um das maximum aus der Lösung herauszuholen.

Schulung

Unsere Partner schulen deine Mitarbeitenden so, dass diese das Software nicht nur fehlerfrei, sondern auch mit Freude bedienen können.

Lieferung

Unsere Partner liefern die Lösung dort hin, wo es auch zum Einsatz kommen wird. In enger Zusammenarbeit mit deinem IT-Dienstleister binden sie das in deinem bestehenden Netzwerk ein oder bieten auch professionelle Outsourcing Lösungen an.

Finanzierung

Unsere Partner bieten dir auch Leasingmodelle an, die unkompliziert abgewickelt und an deine Budgetierung angepasst sind.

Support

Ein gutes Produkt wird zur perfekten Gesamtlösung, wenn sich die Supportdienstleistung und Produktqualität auf dem gleichen Niveau bewegen können. Deshalb sind unsere Partner rund um die Uhr an 365 Tagen für dich da.

Sind vorwiegend Kunden die grosse Erwartung an Betreuung und Fokus auf Prozessoptierung haben. Diese Kunden haben grössere Projektbudgets und werden direkt über die Integrationspartner bedient.

Sind Kunden, die vor allem flexibel bleiben möchten und Ihre Lösung aus Video-Tutorials konfigurieren. Diese Kunden haben einen Fokus auf kleinere und wiederkehrende Beträge.

Sind Kunden, die in der Startup Phase sind oder zu klein, um in eine Lösung zu investieren. Sie erhalten eine eingeschränkte Lösung.

 

 
  • Vermarktung
  • Beratung
  • Programmierung
  • Schulung
  • Lieferung Software
  • Lieferung Hardware
  • Support telefonisch
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  • Support 24/7
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Wie kann ich memoria erreichen? Kontakt!

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